玩转 iPhone 双卡:从激活设置到高效使用全攻略

双卡(Dual SIM)功能允许一部手机同时使用两张 SIM 卡,从而连接两个不同的移动网络服务。这在许多国家和地区已经成为主流功能。iPhone 从 2018 年的 iPhone XS 型号开始支持双卡功能,其中在中国大陆销售的型号配备两个物理 SIM 卡槽,而其他地区销售的型号则通过一个物理 SIM 卡槽搭配 eSIM(嵌入式 SIM 卡)来实现双卡功能。值得注意的是,在美国销售的 iPhone 14 及更新型号则仅支持双 eSIM。


双卡功能为用户带来了诸多便利:

  • 区分个人与商务通话,让生活和工作更加有序。
  • 在不同运营商之间享受更优惠的通话或数据资费,例如同网用户之间通话价格可能更低。
  • 弥补单一网络覆盖不足的缺点,确保在不同区域都能获得良好的信号。
  • 出国旅行时方便漫游,可以保留本地卡同时使用当地网络,避免高额漫游费用。
  • 灵活选择不同的语音和数据套餐,以满足特定需求。

第一部分:iPhone 双卡设置

在 iPhone 上设置双卡功能相对简单。在开始之前,请确保您的 iPhone 型号支持双卡,并且已更新至 iOS 12.1 或更高版本。

  1. 安装 SIM 卡:
    • 如果您的 iPhone 支持物理双卡(例如在中国大陆、香港、澳门购买的特定型号),请确保两张 nano-SIM 卡已正确插入 SIM 卡托盘并完全关闭。
    • 如果您的 iPhone 支持物理 SIM + eSIM 或双 eSIM(如美国购买的 iPhone 14 及更新型号),请按照运营商提供的指引激活 eSIM。
  2. 检查运营商服务: 确保两张 SIM 卡的服务都已开通并准备就绪,并且您所在的区域有良好的网络覆盖,没有服务中断。
  3. 设置线路:
    • 前往“设置”>“蜂窝网络”。
    • 在“SIM 卡”标题下方,您应该会看到至少两条蜂窝网络线路的列表。
    • 轻点每条线路,然后轻点“启用此线路”以确保两条线路都已开启。
    • 您可以为每条线路自定义蜂窝号码标签(例如“主要”、“商务”、“个人”、“旅行”等),以便在“电话”、“信息”和“通讯录”中轻松识别它们。
  4. 选择默认线路:
    • 蜂窝数据默认线路: 轻点“蜂窝数据”选项,然后选择您希望用作主要数据使用的线路。
    • 允许蜂窝数据切换: 您还可以开启“允许蜂窝数据切换”。开启此功能后,iPhone 会根据网络覆盖和可用性,在两张 SIM 卡之间自动切换蜂窝数据,以确保更好的连接体验。如果默认数据线路不可用,此功能尤为有用。
    • 语音通话默认线路: 轻点“默认语音线路”,然后选择您希望用于拨打电话的默认线路。在拨打电话或发送信息时,通常会显示选项供您选择要使用的 SIM 卡。

第二部分:iPhone 双卡常见问题排查

在双卡使用过程中,您可能会遇到一些网络和信号问题,特别是当其中一条线路正在通话时。了解其工作原理有助于解决这些问题。iPhone 大部分型号采用的是“双卡双待”(DSDS)技术,这意味着当一条线路处于活跃使用状态(例如正在通话)时,另一条线路可能会显示“无服务”或暂时无法接听电话或使用蜂窝数据。

以下是一些常见的故障排查步骤及解决方案:

  1. 通话期间无法使用蜂窝数据:

    • 开启 VoLTE 或 Vo5G: 这是解决通话期间数据中断的关键。VoLTE(Voice over LTE)和 Vo5G/VoNR(Voice over 5G/Voice over New Radio)技术允许通过数据网络承载语音,从而在通话期间也能保持蜂窝数据连接不中断,让您同时浏览网页或使用在线应用程序。
      • 前往“设置”>“蜂窝网络”。
      • 如果您使用两张或更多 SIM 卡,请在“SIM 卡”下选择您的线路名称;如果您只使用一张 SIM 卡,请轻点顶部的“蜂窝数据选项”。
      • 轻点“语音与数据”。
      • 开启“VoLTE”或“独立 5G 语音”
      • 请对您的另一张 SIM 卡重复以上步骤,以确保两条线路都支持此功能。
      • 请注意: 并非所有运营商都支持 VoLTE 或 Vo5G,或者可能不允许您关闭这些功能。在某些 VoLTE 专用网络中,蜂窝数据在通话期间将始终正常工作。
    • 确保“允许蜂窝数据切换”已开启: 如果您使用两张 SIM 卡,开启此功能可以让 iPhone 在通话时根据需要自动切换蜂窝数据线路,从而确保不间断的互联网连接。
      • 前往“设置”>“蜂窝网络”。
      • 轻点顶部的“蜂窝数据”。
      • **开启“允许蜂窝数据切换”或“允许移动数据切换”**的开关。
    • 开启 Wi-Fi 通话: 如果您的运营商支持 Wi-Fi 通话,为您的线路开启此功能,可以确保您在另一条线路正在通话时仍然可以接收到该线路的来电。
      • 如果一条线路在通话中,并且没有可用的 Wi-Fi 连接,iPhone 会使用正在通话线路的蜂窝数据来接收另一条线路的来电,这可能会产生额外的费用。
      • 如果未开启 Wi-Fi 通话,当另一条线路正在通话时,该线路的来电将直接转入语音信箱(如果运营商支持),并且您不会收到未接来电通知。
    • 连接到 Wi-Fi: 最简单直接的方法是确保您的 iPhone 已连接到可用的 Wi-Fi 网络。iOS 通常会优先使用 Wi-Fi 连接,因此在通话期间即使蜂窝数据被占用,互联网连接也不会中断。
  2. 网络和信号问题(例如 iOS 18.5 更新后遇到):

    • 检查蜂窝数据是否已开启: 这是一个基本检查。确保蜂窝数据功能本身已开启,您可以在 iPhone 的控制中心中查看蜂窝网络图标是否为绿色(表示已开启)。
    • 检查数据流量套餐: 确认您的数据流量套餐有足够的剩余流量或仍在有效期内。您可以登录运营商的应用程序进行查看。
    • 重新启动 iPhone: 在少数情况下,临时的软件故障可能导致数据服务异常。简单的重新启动 iPhone 可能有助于恢复数据服务。
    • 更新运营商设置: 运营商会不时地为您的手机推送网络设置更新。如果您看到有弹窗提示更新运营商设置,请务必进行。您也可以手动检查并安装可用更新。
    • 检查网络覆盖和信号强度: 确保您身处有蜂窝网络覆盖的区域,并且信号良好。在某些信号较弱的区域,网络连接可能不稳定。
    • 开启数据漫游: 如果您身处新地点或境外,请确保已开启数据漫游选项,以便在非本地运营商网络下使用数据服务。
    • 更新 iPhone 系统: 确保您的 iPhone 运行的是最新的 iOS 版本。系统更新通常包含对网络连接和性能的改进。
    • 重置网络设置: 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”>“还原网络设置”。这会重置所有网络设置,包括 Wi-Fi 密码和蜂窝网络设置,但不会删除您的个人数据。
    • 联系运营商: 如果上述所有步骤都无法解决问题,特别是在更新系统后(例如您提到的 iOS 18.5 更新后)出现网络和信号问题,建议直接联系您的运营商寻求帮助。他们可以检查您的账户或网络是否存在更深层次的问题。
  3. SIM 卡不工作或损坏:

    • 检查 SIM 卡本身: 小心取出 SIM 卡托盘,检查 SIM 卡是否有损坏(如弯曲)或腐蚀的迹象。确保 SIM 卡已正确放置在卡托中,并且卡托已完全关闭。
    • 更换 SIM 卡: 如果一张 SIM 卡在两个 SIM 卡槽中都无法工作,或者 SIM 卡本身不适配或已弯曲变形,请联系您的运营商更换新的 nano-SIM 卡。
    • 寻求服务: 如果您尝试了多张 SIM 卡,但主或副 SIM 卡槽仍然无法正常工作,这可能表明是 iPhone 硬件问题,您可能需要联系 Apple 支持或前往授权服务提供商处寻求服务。

了解 iPhone 双卡功能的运行原理(尤其是双卡双待模式)和正确的设置方法,可以帮助您更好地利用这一功能,并在不同场景下保持无缝通信。在遇到网络或信号问题时,按照上述详细的排查步骤进行操作,通常可以解决大部分常见的故障。如果问题依然存在,寻求运营商或 Apple 支持的专业帮助是最佳选择。

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