iPhone意外锁定：技术原因解析与应对策略
最近，Reddit用户Lianrue分享了一个不同寻常的经历：她的iPhone在夜间自动锁定了，屏幕显示因密码输入错误而暂时不可用。令人费解的是，事发时她在房间里，没有宠物，且其他连接到同一Apple账户的设备运行正常。这个帖子引发了广泛讨论，用户们提出了各种猜测。
在众多理论中，用户“stormtroopercore”提出的技术解释被认为更具说服力。他推测，iPhone锁定的原因可能是显示屏故障，例如因摔落或液体渗入导致的损坏。专家们将这种现象称为“幽灵触控”，即智能手机的屏幕会自主进行“触控”操作，导致在用户不知情的情况下多次错误输入密码，最终触发设备锁定。
除了屏幕故障，“stormtroopercore”还指出了保护膜下气泡的潜在影响。他解释说，气泡可能积聚静电，而触摸屏是利用静电来确定手指位置的。屏幕下方有一个由细线组成的网格，任何静电都可能干扰这个场，从而导致错误的触摸输入。
如果您的iPhone因多次错误输入密码而锁定并显示“iPhone 不可用。请稍后再试…或 iPhone 已禁用，请稍后再试…” 的消息，并且您不记得密码，请不要过度担忧，设备通常可以恢复功能。然而，需要注意的是，这在大多数情况下会导致设备上存储的所有数据被完全擦除。之后，您可以重新设置手机。
至少有三种方法可以解锁因忘记密码而锁定的iPhone。
方法一：使用旧密码（仅限 iOS 17 或更高版本）
对于使用 iOS 17 或更高版本的用户，苹果提供了一个便利功能。在您更改密码后，系统会提供 72小时的时间窗口，允许您使用旧密码来访问设备。如果您忘记了新密码，只需在输入五次错误密码后，在屏幕底部出现的“忘记密码？”（选项中，选择“输入前一个密码”。输入旧密码后，按照屏幕指示设置一个新密码即可。如果在72小时内您想提前禁用旧密码的访问功能，可以在“设置”>“面容 ID 与密码”中找到“废除旧密码”选项并立即使其失效。
方法二：直接在 iPhone 上抹掉设备（仅限 iOS 15.2 或更高版本）
如果您的设备运行 iOS 15.2 或更高版本，并且已连接到互联网（蜂窝网络或 Wi-Fi），且您知道用于设置设备的 Apple ID 和密码，您可以在设备上直接抹掉它。在多次错误输入密码后，屏幕将显示设备不可用的信息，并在一定时间（例如 1、5、15 分钟）后提供重试机会。在 iOS 15.2 - iOS 16 中，经过几次不成功尝试（通常是第五次错误输入15分钟等待期后）后，屏幕底部会出现“抹掉 iPhone”选项。在 iOS 17 或更高版本中，“忘记密码”选项会在五次错误输入后出现。点击“开始重置 iPhone”或“抹掉 iPhone”，输入您的 Apple ID 密码以退出账户，然后选择“抹掉 iPhone”以永久删除所有数据和设置。设备重启后，您可以重新设置并从备份恢复数据。
方法三：使用电脑恢复 iPhone
如果上述方法不适用或未能解决问题，您可以使用运行 macOS (访达) 或 Windows (iTunes) 的电脑来恢复 iPhone。此方法也会完全删除设备上的所有信息，包括密码。
具体步骤如下：
准备一台电脑，Windows 电脑需要至少 Windows 8 并安装 iTunes，Mac 电脑确保系统最新。备好数据线。 断开 iPhone 与电脑的连接，然后彻底关闭 iPhone。关机方法取决于您的 iPhone 型号。 将 iPhone 置于恢复模式。找到适用于您型号的按键（iPhone X及更新/SE 2代/8/8 Plus 是侧边按钮，iPhone 7/7 Plus 是降低音量按钮，iPhone SE 1代/6s及更早是主屏幕按钮）。按住该按键的同时，将 iPhone 连接到电脑。持续按住按键，直到 iPhone 屏幕出现恢复模式窗口，然后松开。如果屏幕仍然显示密码输入界面，需要重新关机并再次尝试。 在电脑上打开 Finder 或 iTunes，找到您的 iPhone。选择“恢复”选项。电脑会下载所需软件并开始恢复过程。 等待过程完成。完成后，断开 iPhone 连接，即可开始重新设置设备。您可以从备份恢复数据，或将其设置为新设备。
增强 iPhone 锁屏安全性
即使设置了密码，iPhone 的锁定屏幕也并非总是用户数据的绝对保障。通过调整一些重要功能，可以进一步提高安全性。
一项关键的安全措施是关闭从锁屏访问“控制中心”的功能。虽然从锁屏快速访问控制中心很方便，但这也给了潜在的恶意使用者切断丢失 iPhone 连接的机会。通过控制中心激活“飞行模式”可以阻止“查找 iPhone”功能通过互联网定位设备，因为该功能依赖于网络连接。控制中心中还可能包含“家庭”小部件等敏感控制项。
要禁用此功能，请进入“设置”>“面容 ID 与密码”，输入您的密码，然后向下滚动到“从锁定屏幕访问”部分。将“控制中心”的开关设置为“关闭”。这样，在设备锁定状态下将无法拉出控制中心。您也可以在此处限制其他内容的访问。
另一个重要的安全增强措施是隐藏通知预览文本，甚至完全隐藏通知。这样可以防止他人在锁定屏幕上阅读您的私人信息。
要隐藏所有应用的通知文本，进入“设置”>“通知”>“显示预览”。选择“从不”。
要仅隐藏特定应用的通知文本，进入“设置”>“通知”，选择该应用（例如 微信），然后进入“显示预览”并选择“从不”。
如果您希望完全隐藏特定应用在锁定屏幕上的通知，进入“设置”>“通知”，选择应用，然后取消勾选顶部的“锁定屏幕”选项旁边的方框。
通过理解 iPhone 意外锁定的潜在技术原因，掌握忘记密码后的恢复方法，并采取措施加强锁屏安全性，用户可以更好地保护自己的设备和个人信息。
